Envío y devoluciones
Tarifas de envío y tiempos de tránsito
Los siguientes cargos de envío se agregan al total de su mercancía. Los residentes de Georgia también agregan 7.75% de impuesto a las ventas
LOS PEDIDOS DE ENVÍO GRATIS DEBEN HACERSE EN LÍNEA. NO NOS CUBRE ISLAS VIRGENES,
PUERTO RICO, ALASKA Y HAWAII.
Tenga en cuenta también que según las políticas de Fedex y USPS, los gastos de envío por entregas exprés demoradas debido a las condiciones climáticas no son reembolsables.
*** Los servicios de Fedex 2 Day y Fedex al día siguiente a la costa oeste, Alaska y Hawái serán diferentes de los cargos de EE. UU. Continental *****
**** Fedex considera todos los territorios de EE. UU. Como Puerto Rico, Guam y las Islas Vírgenes de EE. UU. Como destinos internacionales. Por lo tanto, los gastos de envío nacionales de Fedex no son aplicables. *********
Durante los días hábiles, los artículos en existencia se envían generalmente el mismo día si se colocan antes de las 12:00 pm EST. Los pedidos se enviarán a través del Servicio prioritario de USPS o Fedex, según el tamaño de su pedido. Los envíos generalmente se entregan en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Tenga en cuenta que USPS no es un servicio garantizado. Aunque en raras ocasiones, el Servicio Postal de los Estados Unidos puede producir retrasos, lo que está fuera de nuestro control. Ofrecemos entrega urgente de dos a tres días, así como entrega al día siguiente (no incluye entregas los domingos).
Recuerde que el envío se realiza durante los días hábiles y NO los fines de semana. Los envíos para entrega al día siguiente realizados los viernes se entregarían los lunes, no los sábados. Las entregas los sábados están disponibles para ciertas áreas por Fedex o USPS. Se aplicarán cargos adicionales. Infórmenos si necesita que su envío sea entregado el sábado. Nos reservamos el derecho de solicitar la firma para todos los pedidos grandes y de grupo y los pedidos que se envíen a los apartamentos en el momento de la entrega. Envíenos un correo electrónico para informarnos si desea renunciar al requisito de firma. Una vez que renuncia al requisito de firma, acepta la responsabilidad y el comprobante de entrega proporcionado por Fedex y USPS en caso de que el paquete sea robado o perdido. Renuncia a su derecho a responsabilizarnos.
Si el artículo que ordenó está en pedido pendiente, se le comunicará con una fecha de entrega estimada para su pedido. Para obtener más información o preguntas sobre la información anterior, no dude en contactarnos por correo electrónico info@dfwga.com o por medio del número gratuito 1-877-326-9323.
Destinos internacionales
Enviamos a todos los destinos internacionales, incluidos Canadá, Reino Unido, Islas Vírgenes Británicas, Australia, Nueva Zelanda y África.
**** Fedex considera todos los territorios de EE. UU. Como Puerto Rico, Guam e Islas Vírgenes como destinos internacionales. Por lo tanto, los gastos de envío nacionales de Fedex no son aplicables. Es posible que lo contactemos con una cotización de tarifas para conocer los cargos reales. *********
Los pedidos internacionales se facturarán con los gastos de envío reales. Si lo solicita, podemos informarle los gastos de envío reales antes de realizar el pedido. Enviamos generalmente USPS AIR PARCEL, que es la forma más económica de envío. Para la mayoría de los destinos, debería entregarse en 2 semanas. El tiempo de entrega de este servicio no está garantizado por el proveedor del servicio. Solo los servicios Express son servicios de entrega garantizados. Enviamos a través de DHL o FedEx para pedidos urgentes.